Что включает в себя обслуживание оргтехники

Современный бизнес без наличия и бесперебойной работы компьютерной техники невозможен. Несмотря на то, что оргтехника быстро морально стареет, её частое обновление невозможно по финансовым причинам. Поэтому большинство организаций старается заключать договора на ремонт и обслуживание компьютерной техники https://zscomp.ru/ со специализированными фирмами.

Основные виды работ

Мероприятия, направленные на поддержание стабильного функционирования компьютеров и связанных с ними устройств, могут включать в себя различный перечень работ. Как правило, в основной договор стараются включить:

  • Техническое обслуживание серверов. Это не касается мелких офисов. Но в компаниях покрупнее часто присутствуют сложные вычислительные комплексы, выход из строя которых приводит к полной остановке деятельности организации. Компьютеры отдельных сотрудников подключены к общей сети, которую настраивают под конкретные задачи. Необходим постоянный контроль работы серверов и прогнозирование возможных неисправностей, их своевременное блокирование.
  • Обслуживание имеющихся в офисе компьютеров и оргтехники. Оно включает в себя как ремонт «железа», так и восстановление повреждённых данных, обновление драйверов, выполнение профилактических работ. Подключаются к сети новые машины, проводится осмотр и ремонт принтеров, сканеров, МФУ, заправляются картриджи.
  • Поддержка программного обеспечения. Специализированные программы требуют инсталляции, периодической диагностики и исправления накопившихся ошибок, а операционная система – обновления и восстановления в случае сбоев. Нередко приходится выполнять работы, обусловленные вирусным заражением.

Таким образом, помимо собственно ремонта, обслуживание оргтехники включает в себя и профилактику, направленную на поддержание непрерывной работоспособности оборудования.