Правительством был утвержден обязательный перечень  работ и услуг по содержанию многоквартирных домов (МКД) в надлежащем состоянии. Кроме того, утвержденный документ содержит правила производства этих работ и предоставления услуг. Документ, размещенный в банке нормативных и распорядительных актов, содержит в частности перечни работ по надлежащему содержанию оборудования и инженерных систем обеспечения нормальной жизнедеятельности, а также по содержанию несущих и ненесущих конструкций МКД. 

Например, для поддержания в нормальном состоянии кровли здания, необходимо регулярно проверять ее на предмет наличия протечек. Также необходимо регулярно проверять состояние молниезащитных устройств, заземления мачт и антенного хозяйства. Кроме того, следует регулярно очищать кровлю от мусора, снега и наледи. Между тем, жильцы уделяют внимание таким моментам, как входные и межкомнатные двери, окна, внутреннее обустройство жилых помещений.

Одним из обязательных требований является регулярный осмотр, обслуживание и ремонт лифтового хозяйства МКД.  Также теперь обязательной стала регулярная уборка лестничных маршей, площадок, галерей, коридоров и холлов, содержание в чистоте окон подъездов и дверных ручек общего пользования. 

Что касается твердых бытовых отходов (ТБО), они должны вывозиться при накоплении в количестве более 2,5 кубометров.  Кроме оборудования мест для накопления ТБО, необходимо также  организовать сбор отходов I-IV классов опасности для  последующей передачи в соответствующие организации. Оказанные услуги и произведенные работы должны отражаться в соответствующих документах, которые становятся неотъемлемой частью технической документации МКД.